【高槻市】ご存じですか？毎週木曜日は「事務処理ミス・事件・事故等の公表」掲載日です！
毎週木曜日は高槻市では、事務事業を遂行するうえで発生した事務処理ミス等について、平成２５年３月よりホームページにおいて公表しているのをご存じですか？
公表によって行政運営の透明化を推進するとともに、事務処理ミス等を起こさない職場環境づくりに取り組むことで、市政に対する市民の信頼を高めることを目指していますよ。
もちろん、事務処理ミスの公表事案について、ミス発生を改善の契機としてとらえて、各職場において、ミスを誘発した要因を「人の要因」・「仕事の仕組み、ツールの要因」・「職場環境の要因」など複数の観点から分析し、再発防止等の対策を講じられているんだそう(*^^*)
こうした地道な取組みの積み重ねによって、市民の方にとっても、またそこで働く職員の方にとっても、「住みよい高槻市」の形成が実現されていくのだと感じますね！
是非みなさまも定期的に高槻市ホームページをチェックしてみてください。
(momo)
momo
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